Analytik am Arbeitsplatz:
eine moderne Notwendigkeit

• Datenerfassung: Es geht darum, Daten über die Leistung der Beschäftigten, die Raumnutzung und die Effizienz zu sammeln, die für die Arbeitsplatzanalyse entscheidend sind. Zeiterfassungssoftware, Projektmanagement-Tools und Mitarbeiter-Feedback-Plattformen tragen zu diesem Datenpool bei.
• Datenanalyse: Die gesammelten Daten werden analysiert, um Muster und Erkenntnisse aufzudecken. Predictive Analytics und maschinelles Lernen werden zunehmend eingesetzt, um komplexe Datensätze zu interpretieren. Diese Analyse hilft, Engpässe zu erkennen, das Verhalten der Beschäftigten zu verstehen und zukünftige Trends vorherzusagen.
• Kennzahlen: Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsplatzanalyse sind die Kennzahlen, mit denen der Erfolg gemessen wird. Typische Kennzahlen sind Produktivitätsraten, Mitarbeiterengagement und Ressourcenoptimierung. Diese Kennzahlen variieren je nach den spezifischen Zielen der Organisation.

• Steigerung der Mitarbeiterproduktivität: Einer der wichtigsten Vorteile von Workplace Analytics ist die deutliche Steigerung der Mitarbeiterproduktivität. Durch die Analyse von Daten über das Arbeitsverhalten der Beschäftigten können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen die Produktivität verbessert werden kann.
  
  Die Analyse kann zum Beispiel die Spitzenzeiten der Mitarbeiter/innen aufdecken, so dass das Management die Arbeitszeiten besser auf diese Zeitfenster abstimmen kann.

• Verbesserung der Effizienz am Arbeitsplatz: Die Effizienz am Arbeitsplatz ist ein weiterer wichtiger Bereich, auf den sich die Arbeitsplatzanalyse positiv auswirkt.
  
  Durch die Analyse von Arbeitsabläufen und Prozessen können Unternehmen ihre Abläufe rationalisieren, Redundanzen reduzieren und die Ressourcenzuweisung optimieren. Mit Hilfe von Analysen kann beispielsweise die Nutzung von Büroressourcen verfolgt werden, was Unternehmen hilft, Verschwendung zu reduzieren und Betriebskosten zu senken.
  
  Das Beispiel von‍Ciscoist hierfür ein gutes Beispiel. Durch die Einführung von Analysemethoden in seinen weltweiten Büros konnte das Unternehmen seine Büroflächen optimieren und Millionen von Dollar an Immobilienkosten einsparen. Die Daten halfen ihnen, die Raumnutzung besser zu verstehen, was zu einer effizienteren Nutzung ihrer Büroressourcen führte.
• Datengestützte Entscheidungsfindung: Arbeitsplatzanalysen ermöglichen es Unternehmen auch, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Indem sie sich auf Daten statt auf Intuition verlassen, können Führungskräfte Entscheidungen treffen, die auf der Realität beruhen.

• Technologische Integration und das Metaverse: Die Integration fortschrittlicher Technologien in die Arbeitsplatzgestaltung ist unerlässlich geworden. Insbesondere das Aufkommen von Metaverse- und unbegrenzten Reality-Technologien definiert die Interaktion am Arbeitsplatz neu und geht über die traditionellen Tools zur Zusammenarbeit hinaus.
• Bekämpfung der Bereitschaftslücke: Obwohl die meisten Führungskräfte (87 %) die Notwendigkeit eines effektiven Arbeitsplatzmodells erkennen, fühlt sich nur eine Minderheit (24 %) vollständig darauf vorbereitet, diese Strategien umzusetzen. Diese Lücke zeigt, dass es für Unternehmen eine große Chance gibt, Arbeitsplatzstrategien zu entwickeln und zu verfeinern und vom Status quo zu dynamischeren Modellen überzugehen (siehe Deloitte Insights).
• Das Aufkommen von Gig-Work: Gig-Work ist auf dem Vormarsch und könnte laut Prognosen bis 2027 die Zahl der Vollzeitbeschäftigten übersteigen.
• Hyperautomatisierung und digitale Employee Experience (DEX): Hyper-Automatisierung, die Technologien wie maschinelles Lernen, robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) und natürliche Sprachverarbeitung (NLP) kombiniert, ist entscheidend für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse verbessern wollen. Gleichzeitig unterstreicht der Fokus auf das DEX-Management, wie wichtig es ist, ein digitales Arbeitsplatzerlebnis zu schaffen, das die Produktivität und das Engagement fördert.
• Datenschutz und -sicherheit: Angesichts der zunehmenden Zahl von Außendienstmitarbeitern und hybriden Arbeitskräften sind Datenschutz und -sicherheit wichtiger denn je.

• Vielfältige und alternde Belegschaften: Die Belegschaft wird immer vielfältiger, was Unternehmen dazu zwingt, ein integratives Umfeld zu schaffen. Außerdem wächst mit der zunehmenden Lebenserwartung der Anteil älterer Arbeitnehmer/innen, so dass ein Bedarf an Reverse Mentoring und Teilzeitkarriereoptionen für ältere Arbeitnehmer/innen entsteht(Human Resources Online).
• Neudefinition von Jobs und Karrieren: Das Zusammenwachsen von Branchen führt zur Schaffung neuer Fähigkeiten, Berufsbezeichnungen und Organisationsstrukturen. Dieser Trend unterstreicht, wie wichtig es ist, Berufe und Karrieren neu zu definieren, um mit der Entwicklung der Branche Schritt zu halten(Human Resources Online).
• Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter: Unternehmen erkennen zunehmend den Zusammenhang zwischen dem Wohlbefinden der Mitarbeiter und der Produktivität. Die Umsetzung von Strategien zur Überwachung und Verbesserung des Wohlbefindens der Beschäftigten, z. B. durch regelmäßige Pausen und Workload-Management, wird immer wichtiger.
• Integration von Arbeitsmodellen: Die Integration verschiedener Arbeitsmodelle ist entscheidend, um Talente zu gewinnen und zu halten. Flexible Arbeitsmodelle sind der Schlüssel zur Zufriedenheit der Beschäftigten.
• Ausweitung über die Personalabteilung hinaus: Der Anwendungsbereich von Workforce Analytics geht über die traditionellen Aufgaben der Personalabteilung hinaus. Es geht jetzt darum, wertvolle Daten über mehrere Abteilungen hinweg zu liefern, die die Entscheidungsfindung und die Umsetzung von Maßnahmen unterstützen.

Es liegt auf der Hand, dass die Umsetzung von Workplace Analytics einen ganzheitlichen Ansatz erfordert, der technologische Innovationen einbezieht, sich an die demografische Entwicklung der Belegschaft anpasst und das Wohlbefinden der Beschäftigten und die Datensicherheit in den Vordergrund stellt. Dieser Wandel hin zu einem stärker integrierten und flexibleren Arbeitsmodell ist für Unternehmen, die in einer sich schnell verändernden Arbeitswelt erfolgreich sein wollen, von zentraler Bedeutung.

Die wichtigsten Merkmale der Arbeitsplatzanalyse von deskbird:

• Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit: Die Instrumente von deskbirdmessen das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter, was für die Aufrechterhaltung einer produktiven Belegschaft von entscheidender Bedeutung ist. Das Verständnis der Mitarbeiterzufriedenheit hilft dabei, Verbesserungsmöglichkeiten bei der Arbeitsbelastung, dem Arbeitsumfeld oder der Vergütung zu erkennen.
• Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation: Die Plattform nutzt Analysen, um potenzielle Schwachstellen in der Zusammenarbeit und Kommunikation zu erkennen, und bietet Strategien zur Verbesserung in diesen Schlüsselbereichen.

• Unterstützung für hybride Arbeitskräfte: deskbird konzentriert sich auf die Verbesserung der Arbeitsbedingungen für hybride Arbeitskräfte, indem es Daten zu Arbeitsmustern bereitstellt, bei der Optimierung von Büroräumen hilft und die Arbeitsrichtlinien an die Präferenzen und Produktivitätsmuster der Beschäftigten anpasst.
• Entscheidungsfindung und Optimierung der Büroflächen: office Analytics gibt Einblicke in die Büronutzung und ermöglicht so Entscheidungen über das Flächenmanagement, die zu Kosteneinsparungen und einer effizienteren Nutzung der Ressourcen führen können.

• Integration in bestehende Systeme: deskbird lässt sich in bestehende Systeme wie Google- und Outlook-Kalender, HRIS-Software, Slack und MS Teams integrieren und bietet so einen umfassenden Überblick über die Daten des Arbeitsbereichs, ohne dass zusätzliche Sensoren installiert werden müssen.
• DSGVO-Konformität: deskbird gewährleistet den Datenschutz und die Datensicherheit in voller Übereinstimmung mit den europäischen DSGVO-Standards- ein wesentlicher Aspekt angesichts der Sensibilität der Daten am Arbeitsplatz.

deskbirdDer Ansatz von ist auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die sich in einem hybriden Arbeitsmodell bewegen, und bietet Lösungen, die wichtige Daten sammeln und diese Informationen in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln. Durch die Konzentration auf das Wohlbefinden der Beschäftigten und die effiziente Verwaltung von Ressourcen spielt deskbird eine zentrale Rolle bei der Innovation im Bereich der Arbeitsplatzanalyse.

Die Arbeitsplatzanalyse ist ein wichtiges Instrument für Unternehmen, um in einer sich schnell verändernden Arbeitslandschaft wettbewerbsfähig und reaktionsfähig zu bleiben. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse steigern die Effizienz und Produktivität und tragen wesentlich zum Wohlbefinden der Beschäftigten und zur Unternehmenskultur bei. Da Unternehmen weiterhin die Komplexität moderner Arbeitsumgebungen bewältigen müssen, wird die Rolle umfassender Analysen, wie sie Anbieter wie deskbird bieten, für die Gestaltung der Zukunft der Arbeit von entscheidender Bedeutung sein.